Há 15 anos, no Brasil, usuários de telefonia móvel e fixa podem migrar de operadora sem alterar o número de identificação dos acessos. Nesse período, 90,06 milhões de transferências foram realizadas. De acordo com o relatório trimestral da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), entidade administradora do serviço no Brasil, desde setembro de 2008, quando o serviço passou a ser oferecido no país, até o dia 31 de dezembro de 2023, foram efetivadas 22,31 milhões (25%) de migrações por usuários de telefones fixos e 67,74 milhões (75%) a partir de iniciativa de titulares de números de terminais móveis.
No Rio de Janeiro, desde que a portabilidade numérica foi implementada, a partir de setembro de 2008, até o dia 31 de dezembro de 2023, foram realizadas 11,54 milhões transferências entre operadoras. Dessas, 2,80 milhões (24%) para usuários de telefones fixos e 8,73 milhões (76%) de telefones móveis.
A portabilidade numérica é realizada entre operadoras de Serviço Móvel Pessoal (SMP) e Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) conforme o Anexo do Regulamento dos Serviços de Telecomunicações, aprovado pela Resolução Anatel Nº 73, de 25 de novembro de 1998. O modelo de portabilidade numérica no Brasil, deve ser de móvel para móvel ou fixo para fixo, e na área de alcance do mesmo DDD.
A partir do momento em que o usuário solicita a transferência de operadora comunicando à empresa para onde deseja migrar, a efetivação acontece em três dias úteis ou após esta data, quando o usuário quiser agendar. Caso o usuário desista da migração e decida permanecer na operadora que presta o serviço, dispõe de dois dias úteis, após a solicitação de transferência, para suspender o processo de migração em andamento.