Bilhete Único Intermunicipal: agora recadastramento deve ser pelo app

O processo de recadastramento do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) já pode ser feito no aplicativo da Riocard Mais. Segundo a secretaria estadual de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram) e a Riocard, a medida facilitará a rotina dos beneficiários por não ser mais necessário ir presencialmente a uma das lojas.
O processo é valido para os casos registrados como primeira ocorrência, em que é constatado, uma única vez, o uso inadequado do BUI por meio do sistema de controle de biometria facial, que começou a ser implementada em todos os modos de transporte coletivo sob a gestão da Setram. “Estamos tornando o serviço público mais simples e acessível: com o recadastramento do Bilhete Único Intermunicipal diretamente pelo aplicativo da Riocard Mais, o passageiro ganha praticidade, agilidade e conforto, resol- vendo tudo pelo celular, sem precisar se deslocar até uma loja. É mais tecnologia a favor do cidadão e mais eficiência na gestão do transporte público”, disse a secretária de Transporte e Mobilidade Urbana, Priscila Sakalem.
Para facilitar e agilizar o recadastramento, o processo já está disponível no aplicativo da Riocard Mais. Ao abrir o app, o usuário que tem o BUI cadastrado no seu cartão, e foi identificado na 1ª ocorrência, recebe o aviso “regularize seu Bilhete Único Intermunicipal” já na tela inicial ou quando acessar a área “meus cartões”.
Em seguida, basta seguir os procedimentos indicados: é preciso enviar um documento com CPF (RG ou CNH) e fazer uma selfie seguindo os passos descritos no próprio aplicativo. A medida é importante para revalidar os dados e provar a autenticidade do usuário. No fim desta etapa, aparecerá o status “finalizado” — pode ser necessário aguardar até 60 minutos para atualização do aplicativo. Se todas as informações forem confirmadas, o BUI será reativado em até 48 horas. Caso o passageiro queira acessar o laudo que comprova o uso inadequado do benefício, é necessário ir a uma loja Riocard Mais, que continua realizando o pro- cesso de recadastramento do Bilhete Único Intermunicipal.

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