Os Correios informaram que os pagamentos de serviços via cartão de crédito e débito estão temporariamente suspensos por indisponibilidade do sistema da empresa responsável pelo serviço. As postagens pelo site e pelo aplicativo dos Correios também estão não estão disponíveis, devendo ser realizadas exclusivamente nas agências.
Segundo os Correios, isso acontece porque a prestadora de serviços, que venceu a licitação realizada em 2021, teve seu contrato suspenso pela estatal. A estatal diz que o processo administrativo está seguindo o rito formal conforme prazos legais. “Os Correios afirmam que estão adotando as providências necessárias para a normalização do serviço no menor prazo possível”.