Entre janeiro e maio deste ano, mais de 2,3 milhões de tentativas de fraude envolvendo biometria facial e o uso de documentos foram barradas por sistemas de autenticação, segundo o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian. O número representa 41,2% de todas as fraudes evitadas no período e aponta um crescimento de 28,3% em 12 meses — uma média de 11 tentativas por minuto.
Nesses golpes, os criminosos costumam se passar por empresas ou representantes de serviços públicos, solicitando fotos do rosto ou de documentos sob o pretexto de supostos cadastros. Há também casos em que criam sites falsos ou enviam QR codes e links maliciosos que acionam a câmera do celular para capturar a biometria da vítima. Com essas imagens, combinadas a dados vazados, tentam burlar os processos de autenticação.
O diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha, destaca que os golpistas têm se aproveitado da confiança em tecnologias legítimas de autenticação facial e verificação documental para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas. Ele diz que há casos em que são utilizados até selfies publicadas em redes sociais das vítimas.
Para se proteger, nunca envie fotos do rosto ou gravações de voz por aplicativos de mensagem, redes sociais ou e-mail, principalmente para pessoas que não de sua confiança; não permita que tirem sua foto ou escaneiem seus documentos sem motivo claro e legítimo, e fora de ambientes físicos e digitais seguros; desconfie de abordagens inesperadas com pedidos de “atualização de cadastro”; cadastre a biometria facial apenas em apps e sites oficiais e seguros; verifique se o aplicativo ou empresa realmente utiliza biometria como método de autenticação; atualize sempre o sistema do celular, pois versões mais recentes corrigem falhas de segurança; e utilize autenticação em dois fatores sempre que possível.
A cada minutos, são 11 tentativas em média de golpe com biometria facial e documento falso
