O Governo do Estado está ampliando a oferta de serviços digitais disponíveis no RJ Digital – aplicativo que centraliza e facilita o acesso móvel a diversos serviços públicos estaduais. Uma parceria entre o Detran RJ, a Secre-taria de Transformação Digital e o Proderj, está facilitando o agendamento e a emissão de primeira ou segunda via da carteira de identificação civil.
Desde terça-feira, dia 24, quem acessa o RJ Digital pode preencher os dados do formulário e fazer o upload dos documentos necessários (obrigatórios e opcionais) para a solicitação do documento. Desta forma, o atendimento presencial será, apenas, para a coleta das digitais, fotografia para o documento e conferências dos dados informados.
O presidente do Detran RJ, Vinicius Farah, destaca que o serviço visa facilitar o dia-a-dia do cidadão fluminense, desburocratizando e agilizando o acesso ao serviço. “Esta-mos empenhados em facilitar a vida da população, desburo-cratizando processos e trazendo mais comodidade para o dia-a-dia do cidadão fluminense. Com esse serviço, vamos possibilitar o acesso à cidadania com apenas alguns cliques, na palma da mão. Essa é uma deter-minação do governador Cláudio Castro”, declarou Farah.
O aplicativo do RJ Digital pode ser baixado gratuitamente nas principais plataformas digitais – lojas Android e IOS. Para acessá-lo, o usuário precisa ser cadastrado no portal gov.br, do governo federal. O usuário deverá usar o mesmo login e senha utilizados no sistema gov.br, aceitar o Termo de Uso e Política de Privacidade e, depois, escolher o serviço para ‘Emitir Primeira ou Segunda via da Carteira de Identidade’.
O cidadão poderá efetuar a solicitação somente para ele mesmo ou para seu(s) filho(s) menor(es) de 16 anos. No caso de menores de idade, automaticamente será gravado no campo CPF do responsável o CPF da pessoa que está logada no RJ Digital, não permitindo a alteração da informação. No dia do aten-dimento presencial, este responsável deverá acompanhar o menor para a coleta bio- métrica e finalização do atendimento.
O usuário que tiver dificuldades no preenchi- mento das informações poderá contar com suporte técnico por videochamada.
Emissão da identidade fica mais fácil pelo aplicativo RJ Digital
